Preguntas frecuentes sobre Windul

Aunque hay más plataformas de pago que permiten enviar emails de solicitud de cobro y creación de botones de pago. Windul ha sido concebida para el uso profesional y administrativo dedicado a Escuelas, y tiene ventajas notables sobre las plataformas generalistas. Entre ellas, los emails se envían con remitente e imagen corporativa de la Escuela (no de la plataforma de pago), se pueden incluir adjuntos en los emails (facturas, contratos, planes,..). Lo mas importante es que no debes de preocuparte por pedir al usuario que envié una captura del pago realizado o que notifique que ha completado el pago, Windul al momento de recibir un pago automáticamente lo aplica a las facturas o cargos asignados que este pagando del estudiante o familia. En todo momento tu tendrás el conocimiento de las transacciones recibidas mediante nuestra aplicación.

Nuestro plan más vendido es el Standart. Puedes escoger este o cualquier otro ya que puedes cambiar de plan en cualquier momento y sin coste adicional.

Todas las transferencias de datos en esta plataforma se realizan de forma segura mediante conexiones cifradas con protocolo seguro https, y la parte del proceso que implica gestión de dinero y datos de tarjetas de crédito se realiza directamente en los tpv virtuales de las entidades financieras, por lo que la seguridad y confidencialidad de los pagos está totalmente protegida, y no se almacenan datos de tarjetas de crédito ni códigos bancarios de los clientes. Windul cumple con PCI DSS Nivel 1

¡Para nada! Está diseñada para que la puedas usar sin conocimientos técnicos.

No, además puedes cancelar todas las suscripciones mensuales en cualquier momento.

No, es ilimitado. Puedes subir y administrar todos los estudiantes, padres, maestros, otros empleados y usuarios de forma ilimitada, la opción se encuentra incluida en todos nuestros planes mensuales.

¡Claro que sí! Puedes configurar fácilmente tus propias pasarelas de pago, solo necesitaras que tu ejecutivo de cuenta de la entidad financiera te proporcione ciertos datos para ingresarlos en nuestra aplicación. Ademas, cuentas con todo el apoyo de nuestro ejecutivo de cuenta y personal de soporte técnico que te acompañaran en todo momento

Es necesario contar con una pasarela de pago online de una entidad financiera, cada entidad bancaria marca unas tarifas de mantenimiento y/o comisión por operación para este servicio, que deberá abonar usted directamente. En el mejor de los casos, si ya cuenta con una de estas pasarelas integradas en su tienda online actual, se podría usar también esa pasarela con Windul.com y no supondría incremento alguno en sus tarifas de mantenimiento actuales. Si utilizas tu propia pasarela de pagos Windul.com solo te cobrara una comisión baja por cada transacción que realices. Al momento de crear tus escuelas automáticamente esta configurado para que utilices las pasarelas de pago de Windul, puedes cobrar a tus padres mediante nuestra pasarela y nos encargamos de depositar la cantidad recaudada en cualquier entidad financiera de tu preferencia.

Windul.com incluye en todos sus planes la posibilidad de usar un nombre corto el cual es utilizado para personalizar tu pagina de inicio https://windul.com/login/demoschool. El certificado SSL que cifrará la conexión será gestionado y renovado por Windul.com de forma transparente para el cliente. Puedes utilizar Windul en tu propia infraestructura para que puedas configurar tu propio dominio y certificados.

Windul ha sido diseñada y desarrollada por la empresa de servicios informáticos Widupay, con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de plataformas de comercio electrónico, financieros y desarrollos multiplataforma.

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